1、问题背后的真问题

你眼中的问题，其实是他人的解决方案。

这句话从罗胖那里听说，原话来自于《奇葩说》的黄执中。

你觉得吸烟有害健康，这是一个问题需要改正，但是吸烟也许是他人缓解焦虑，或者获取灵感的解决方案。

你认为这是一个大问题，但是对方却把它当做了解决另外一个更加紧迫问题的解决方案，

如果有了替代的新方案，对方自然就不会选择吸烟了。

《这本书能让你戒烟》这本书里，亚伦·卡尔就是通过很简单的让你认识到你吸烟背后，需要解决的那个问题是什么，然后寻找替代方案，从而戒烟。

书里面没有什么关于意志力，关于药物，关于循序渐进的方法论，就是帮你看清吸烟这个解决方案背后你的问题。

再比如越南战争期间，美军吸毒的量和比例堪称恐怖，每个人几乎每天都会吸毒三到四次，而且量特别大，当时的医生以为这些军人回去会造成严重的毒瘾问题。

然后并没有，等回去以后，只有5%的人依然有毒瘾，其他人全部正常了。

因为在战场上，吸毒是解决战场迷茫、焦虑、对死亡恐慌的解决方案，等回到了家，有了家庭、有了安全的生活的地方，有了工作反馈，朋友的关系，吸毒自然就不必要了。

而那剩下的5%，都是没有了家，或者生活更加糟糕的人，所以吸毒依然是解决方案而已。

再比如，关于华为有一个故事不知道是真还是假。

一个名牌大学毕业生，刚进公司没多久，就给任正非写了一封万言书，里面洋洋洒洒写了一大堆华为战略中的问题。

当然结局也非常具有话题性，任正非回复道：此人是否有病？有病则尽快送医院，没有病则建议辞退。

这个问题很多人从眼光和格局来说一个人位置不同，看的东西不一样，所以这个大学生简直就是一个无知和自大学生的典范。

但是也可以从问题和解决方案的角度来看，他看到的问题，其实都是华为这么多年为了解决很多其他问题从而创造出的解决方案。

黑格尔的“存在即合理”，这句话重点不在我们平常说的合乎常理，而在于“合乎理性”。它的意思是一个事物存在着，必然有它出现、发展、演化的理性过程。

这个过程的背后是什么，才是我们解决问题的核心。

2、问题背后的假问题

那么，从黑格尔的“存在即合理”出发，我们就可以去弄明白，问题背后“合乎逻辑的因果关系”。

那么你就会发现，有些问题，背后的逻辑完全没有逻辑。

比如英国的海岸线上，在面对法国的地方有一个哨兵所，每年都会有三个人在那里值守，这件事直到了二战之后。

大家都很纳闷，为什么这个地方要派三个士兵去坚守呢？

但是因为这个规定一年年的坚持下来，所以大家觉得存在即合理，就没有去问。

直到有一天，针对军队改革，特意调查了原因，原来这个哨所是拿破仑时代，英国害怕法国打过来，所以派了三个人盯着对面的动静，这一守就是一百多年。

还有一个例子，是故宫有一扇门边上，有两个宫女。

这两个宫女每一届都会有站在这里，但是大臣不知道她们干什么的，宫女自己也不知道，宫里的管理层也不知道。

就这么一届又一届的换下来，依然直到有一天，查明了真相后才知道这是十几年前这个宫门刷了油漆，怕官员碰到，所以特意安排两个宫女来提醒，这一提醒就是十几年。

这种问题的背后，“合理”的逻辑就变得非常的荒诞，所以肯定是问题。

华为那个送精神病院的故事可能是个杜撰，但是确实曾经有个清华大学生，在进入华为后给任正非写了万言书，而且还升值了。

这是为什么呢？因为这个清华大学生是从自己经历出发，把在华为一段时间的细节全部写了出来，谈了感受和身边的小事。

这些细节能体现一个人的细微观察力，同时也能让任正非看到这些细节中潜藏着的问题。

你看到的问题，有时候是真的有问题，急需被改变的问题。

3、背后真假问题分辨

当然有人会问，那怎么确定我看到的问题，到底是不是真问题呢？

是真问题就要面对问题去解决。

是解决方案，那么就要解决这个解决方案背后的问题。

其实，这么一分析，其实就可以明白，宫女和哨兵的问题，其实也是曾经的解决方案。

只是那两个解决方案，它背后的问题早已被解决了。

所以，如果用这个思路去看，一切问题，只是因为这个解决方案不符合现状了，这个解决方案背后无法推出“合理”的解释了。

如果有一条明确的归因链条，那么往上追溯就行。

如果找不到这么一条归因链条，或者合理存在的逻辑背后，环境早已变化了，那么这个问题就是一个单纯的问题。

一个随时可以被解决的问题。

感觉特别的绕，是的，对我来说，看到这句话以后，心中唯一的想法，就是对于“不要试图改变他人”的想法更加认识深刻了一点。

你眼中对方急需改变的事情，也许对方的背后有更加严重的问题，单纯的治标，是解决不了本的问题的。

所以，要么去寻找问题背后的问题，然后给予更好更新的解决方案，而且这个方案其实更加难，或者成本更高。

你需要帮助对方去养成，去完成。

要么，先接纳对方的问题，给予理解和关怀，人生每天都在成长，你可以引导对方去探寻真正的内心世界，去接纳那个解决方案背后的问题。

那么问题就不是问题了。

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发布于 2018-10-27 23:14
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