你好呀，我是筱晨，你的阅读陪伴者。 

《高效能人士的七个习惯》中提到：“ 没有信任就谈不上友谊，没有诚实也就谈不上信任。”

信任和诚实是建立友谊的基础，是人们相互依赖的核心要素。

我们通过前面几章阅读得知，高效能人士的七个习惯中从依赖期到独立期需要先养成三个习惯，分别是：积极主动、以终为始、要事第一，而且我们获知，这三个习惯的养成是属于个人领域的成功。

如今全球化的时代是一个互赖的世界，单靠一个人的单打独斗想要成功那是非常困难的，我们还应该重视人际关系，重视合作互惠，学会跟他人互相支撑，互相给力，在跟他人的沟通协作中，最重要的是要具有双赢思维。

接下来我们开启独立期到互赖期的内容分享，七个习惯之四，即，双赢思维，属于公共领域的成功。

希望今天的分享，大家有所启发~~

双赢思维

“ 双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼，非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。”

生活中，竞争与合作无处不在。竞争与合作也有多种结果：利人利己（双赢）、两败俱伤（双输）、损人利己（我赢你输）、独善其身（我赢）、舍己为人（我输你赢）、好聚好散（无合作）。

那么以上结果对应的模式，可谓是我们日常人际交往的六种模式。哪一种好呢？

作者强调，长远来看，不是双赢，就一定是两败俱伤，所以双赢才是在相互依赖的环境中唯一可行的交往模式。

SPRING 2024

双赢，虽然在这个词中重要的一个词是赢，但是现实当中最重要的其实却不是赢。

首先，从品德上讲，诚信、成熟、知足，这三点是双赢的基础。

然后，在人际关系上，双赢的核心——信用，也就是情感账户的维护。没有信用，只能沦为被迫妥协的地步；缺乏信用，无法做到开诚布公，彼此学习，互相交流以及发挥创造性。

最后从策略上，需要用协议来说明双赢的定义和方向。这种意义在于它可以让纵向交往转为水平交往，从属关系转为合作关系，上级监督转为自我监督。

那么在实践中，应该如何实现双赢呢？

书中提到，去实现这个双赢过程没那么容易，但，这是目标，是效能的基础，且值得我们去做。

实现双赢过程的四个步骤如下：

1、从对方的角度看问题，一定要理解对方的想法、需要和顾虑。

2、认清主要问题和顾虑。

3、确定大家都能接受的结果。

4、找到实现这种结果的各种可能路径。

总之，双赢并不是一种技巧，而是人类交往的一种思维模式。寻找彼此的共同点和合作的可能性，同时保持开放的心态和诚实的沟通，实现双赢的结果，建立更加稳定和持久的关系。

换句话，双赢思维不仅能让双方获利，同时，它更是一种相互诚信、成熟、知足及高度互信的结果。

如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散。道不同，不相为谋，我们之间没有期望，没有雇用和合作关系，要比明确期望后再让对方希望破灭要好得多。

情感账户

书中提到了一个词“情感账户”，账户里储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一份“安全感”。

而能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。

与他人建立良好的关系时，就是在向这个账户存款，增加彼此之间的信任和情感联系。

当有做出伤害对方的行为或说谎时，就是在从这个账户提款，消耗彼此之间的信任和情感联系。

亲子关系中，面对父母的唠叨，有的孩子能听，有的孩子不听，为什么呢？因为，父母日常“情感账户”里的存款不同，富裕的账户可以确保提款安全，否则都将会成为风险，不能提款孩子怎么能接受父母的建议呢？

SPRING 2024

职场工作中，如果同事之间“情感账户”储存太少的话，也会面临协同困难的问题。

合作伙伴若不注意续存，随着时间的变长，相互指责、相互批评，最后情感透支，关系自然就会破灭。

由此得知，一个好不容易花重金挖来的人才，一段时间后黯然离开的原因了。

怎么办呢？“存款”可以建立关系，修复关系。因为在存的过程中会让对方开心、感觉被肯定、被赞赏。即使是偶尔的小意外“取款”也不会有太深的影响。

存款还要把握时机，一个对的时间，一次好的沟通掌握好方法都可以做到很好的情感存款。

书中推荐我们对情感账户的七种投资方式包括：

· 理解他人

· 注意小节

· 信守承诺

· 明确期望

· 正直诚信

· 勇于道歉

· 无条件的爱

在工作和生活中，养成在情感账户里少提款多存款的习惯，在关键时刻，我们就能获得支持和帮助。

礼貌、诚实、仁慈与信用，你的情感账户存了吗？请注意，无论亲子、亲密、职场，都要按时“存款”。

柯维说，正如身体经常需要食物一保持健康一样，人际关系也同样经常需要营养。

温柔有力

不过，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

书本上的理论再好，也需要将其转化为行动，才能真正发挥其力量。

双赢模式要求你不但要温和，还要勇敢，不但要善解人意，还要自信，不但要体贴敏感，还要勇敢无畏。

敢作敢为与善解人意的平衡模型，是双赢的基础，同时平衡点也是成熟与否的衡量，其行为举动兼顾了自己的利益以后还能体谅对方的利益。

这种模式要求我们在处理人际关系和解决问题时，既要体贴敏感，又要勇敢无畏。通过平衡不同特质，我们能够更好地与他人合作，实现共同的目标。

然而往往在实践中，有时候会过于关注自己的利益，而忽略了对方的感受；或者过于迁就他人，而失去了自己的立场。

因此，在追求双赢的过程中，我们需要不断地反思和调整自己的行为，以确保我们在敢作敢为和善解人意之间找到最佳的平衡点。

SPRING 2024

写到这里，想起林徽因说的一句话，“温柔要有，但不是妥协。我们要在安静中，不慌不忙地坚强。”

她既强调了温柔的重要性，又提醒我们要有坚持和立场，不能轻易妥协。

比如，父母通过温和地告诉熬夜忽略学业的孩子：“宝贝，现在是你的休息时间，你需要保证足够的睡眠。”或者说：“我们很爱你，但学业是你的首要任务。”

父母的言语既表达了自己的立场和期望，也保持了对孩子的关心和爱。这种方式避免了直接责备或批评，从而减少了孩子的抵触和反感。

同时，这种表达方式也强调了父母对孩子需求的关注和尊重，显示出一种平衡的态度。

温柔并不等于妥协，这种做法就是体现了双赢思维模式 。在维护自己和他人利益的同时，我们要尽量以温和的方式去表达自己的观点和态度。

想一想，接下来的时光里你将如何应用双赢思维解决问题，并确保你在“敢作敢为”和“善解人意”之间保持平衡呢？

让我们共同努力，成为既有温度又有立场的人，在追求双赢的过程中，去感受生活中的每一个美好瞬间。

无论生活、工作、学习，有双赢思维的人成功率都会高很多，不信你试试。

希望今天的分享，大家有所启发~~

 陈筱晨 筱晨读书 2024年03月04日 21:41 河南
https://mp.weixin.qq.com/s/TjCgpR1Z-hLRJSS-iGmvZw
https://mp.weixin.qq.com/mp/appmsgalbum?action=getalbum&__biz=MzI4NDYxMTAyMQ==&scene=1&album_id=3337501343875334152&count=3#wechat_redirect