你好呀,我是筱晨,你的阅读陪伴者。
今天我们学习《高效能人士的》第六个习惯——统合综效,这是公众领域成功的最后一个习惯。
统合综效,念起来拗口,甚至有些不明所以,但从字面的意思大概知道可能就是综合统一产生效果。
而作者说,唯有兼具人类四种特有天赋(自我意识、想象力、良知、独立意志),辅以双赢的动机以及移情沟通,才能达到统合综效的最高境界。
那么接下来,让我们通过阅读了解吧!
什么是统合综效
统合综效,即,整体大于部分之和,即各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,但又不仅只是一个组成部分,而是具有激发、分配、整合和激励作用的部分。
统合综效,意味着,1+1不等2,那等于几?
大自然里,两棵种很近的植物,因为缠绕在一起,土壤质量似乎也不错,对比单株反而长得更好,更加牢固,而一旦分开种植土壤的质量也只是一般。
还有,我们特别熟悉的西游记师徒四人,目标鉴定的唐僧、专业能力强的孙悟空、直率的猪八戒、温顺勤恳的沙僧,四个完全不同特质的人,充分体现了统合综效的特点,组合在一起做成了一件大事。
统合综效的一个精髓,那就是判断和尊重差异,求同存异,取长补短。换句话说就是,开放包容。
很多时候,与你不同的观点,也许会给你带来困扰。但同时也是提升自己效能和合作效果的机会。
当真正做到深入了解彼此,尊重差异,认为彼此的分歧不再是障碍时,我们就打开了创造性的思维,也打开了通往第三条路的大门。
正所谓,统合综效讲的是第三种选择,即不是按照你的方式,也不是按照我的方式,而是创造第三种更好的方法。
综合综效的基础是互相尊重、称赞彼此的差异,是创造性的合作。
具有“知彼知己”式的合作层次,具有“移情管理”的高度信任度,二者结合而成的统合综效带来了比原来更好的解决方案。
因此,统合综效沟通远不只是1+1等于2或等于3这样的结果,而是可能等于8或16,甚至1600这样的成效。
SPRING 2024
怎么做到统合综效
怎么做到呢?
统合综效是前五个习惯的整体表现和真正考验,它是以双赢为动机,以知彼解已为技巧,将阻力变为助力的一种交往方式。
举个例子,一户人家,丈夫想利用假期带着全家大小一起去钓鱼,而妻子则想利用假期去看往久病不愈的母亲,于是他们之间产生了争端分岐。
我们来看不同夫妻的沟通选择及表现:
那些不愿沟通选择低层次沟通模式的夫妻,往往就会选择“你去钓你的鱼,我去看我的母亲”,最后各走各路。(这种表现出产出/产能不平衡,结果只能是让人们更有理由进行自我防御和保护。)
那些稍有一方妥协的中等层次沟通的夫妻,则会妥协自己而将就另一方,但无论是哪方总有一方心里并不是很愉快。(这种表现没有自我防御和保护,也没有愤怒和操控,有的只是诚实、坦率和尊重,只是妥协。)
而选择高度信任具有高层次的统合综效式沟通的夫妻,则会坐在一起,进行移情思考,尝试找到大家都满意的解决方案:比如全家一起去看母亲,同时又在母亲住的附近进行钓鱼,一举两得。
第三种方案,肯定比原来的各自放弃或妥协一方的办法都要好。也让每一个参与者都能认识到这一点,并全心享受这种创造性的选择,达到了双赢。
其实,做到统合综效并没有那么难。我们不需要争执谁赢谁输,重要的是,我们需要成为先向对方走过去的那个人。
统合综效的沟通,就是指敞开胸怀,接纳一切想法,同时也贡献自己的见地。
即使,在既不能统合综效也不能干脆放弃的情况下,只要用心尝试和努力,通常都会达成更有效地选择。
当然,高余额的情感账户、双赢模式、先理解别人的原则,这些加在一起,都是实现创造性统合综效的理想环境。
每个人都是独一无二的,我们需要做的,就是在这份独一无二中照见、学习、突破和升级,学会尊重差异,避开消极力量,发现并利用别人的优势,扩展自己的视野。
SPRING 2024
付诸行动
史蒂芬·柯维在书中就说到:“ 创造力往往来自差异性,而非相似之处!”
然而,面对差异时,想想我们的态度是怎样的呢?
“三人行,必有我师焉”。
在合作之前,我们首先要努力走出自己习惯的思维方式,进入对方的思想之中,用柯维的话说:“你必须离开自己的舒适区,拿出勇气去面对一个全新的,未知的领域。”
换个角度看,在一个团队里有了足够的信任和安全的氛围,将促使大部分人变得非常开放,互相依赖,从而产生独到的见解和想法,展现出无比的创造力。
在互赖关系中,统合综效是对付阻挠成长与改变的最有力途径。
为了更好理解这一点,书中引用社会学家库尔特·莱文的“力场模型”来加以说明,在这个“力场模型”中描述到鼓励向上的动力与阻挠上进的阻力的状态,如图所示。
动力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;阻力多半消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉,具社会性与心理性因素。
就像上面例子在选择第三种方法沟通时,丈夫和妻子双方营造了一个让自己和家人畅所欲言的环境,在大家得到自由的同时,也吸收了新的思想,促成阻力向动力转化,并为寻找解决途径而付出努力。
但若不去消减阻力,只是一味增加推理,会是什么样的结果,可想而之,除了反弹,更多的是引起的挫败感,家庭关系中可能会存在更多矛盾、冲突和分歧。
诚然,统合综效不是碰巧发生。你需要自己达到这个状态。如果你还不确定要从哪开始,按照下面这个简单的五步计划进行:
一、定义问题或机会(确保对问题的本质和背景有深入的了解)。
二、他们的方式(首先试着理解别人的想法)。
三、我的方式(试着通过分享获得理解)。
四、头脑风暴(创造新的机遇和想法)。
五、快速通道(找到最佳解决方案)。
注意,最后一步是对前面步骤的总结和提炼,是在收集了众多的想法和观点后,需要通过分析和评估来找到最佳的解决方案。这一步需要我们具备批判性思维和决策能力,能够在众多的选择中找出最符合实际情况和目标的方案。
怎么样?下次当你和别人发生争执或冲突时,试着站在对方角度想想潜在的隐忧,用种对双方都有利的方式打消其顾虑,来寻找到最佳的解决方案吧。
SPRING 2024
写到最后~~
作者所讲的统合综效,主要是针对在人与人沟通交往时所使用的一种原则,但我认为这个原则不仅仅适用于人与人之间的原则,对于个人成长,团队合作、跨界营销以及商业领域都可以起到发挥作用。
在个人成长方面,统合综效原则鼓励我们积极寻求并接纳不同的观点和经验;
在团队合作中,尊重并欣赏彼此的差异,那么团队就能够汇聚各种力量,形成合力,共同解决复杂的问题,实现共同的目标;
再者,在跨界营销和商业领域中,通过整合资源和优势,可以创造出更具创新性和竞争力的产品和服务,满足消费者的多元化需求。
只要我们能够真正理解并践行这一原则,就能够汇聚各种力量,实现更大的成就和成功。
希望今天的分享,对你有所帮助,欢迎留言讨论,你也可以关注我,让我们一起精读,一起进步,我们下期见!
陈筱晨 筱晨读书 2024年03月13日 21:01 河南
https://mp.weixin.qq.com/s/zWPRtEU9l0AnmN72gFzUJQ
https://mp.weixin.qq.com/mp/appmsgalbum?action=getalbum&__biz=MzI4NDYxMTAyMQ==&scene=1&album_id=3337501343875334152&count=3#wechat_redirect
0